Hepatit - Zeffix rapor

öncelikle merhabalar ben ankaradan yazıyorum size.benim oldukça karısık bi durumum var ve eczacımla bi türlü anlasamıyorum.babanem 73 yasında ve yaklasık 10 yıldır hepatit hastası ancak bundan 3 yıl önce ilaç kullanımına baslandı ve doktorumuz zeffix basladı ve rapor cıkardı.ılk tetkık sonucunda 2*10 üzeri 6 kadardı ALT si yada AST si tam olarak isimlerini bilemiorum ancak tetkik sonucundaki rakam dogru olmalı.hatta doktorumuz cok sasırmıstı ve hemen zeffixe baslammaızı soyledı.ve biz her yıl raporumuzu yeniletip ılacımızı temın edıyorduk tabı eskı raporumuzuda atıyoduk gunu gectıgı ıcın.ancak ekım aynın baslarında yenıden raporu yenılettım ılacımızı yazdırdım fakat eczacım sgknın ılacımızı karsılamadıgını soledı.nedenı ıse bence cok sacma ama;şimdi zeffix kullanımından sonra babanemın degerlerı normale dondu ve rapordada negatifleşmiştir şeklinde yazmaya basladı.ancak yınede ast ve alt si raporunda yazıyordu.eczacımın bana soyledıgı yenı kanuna gore rapor yenileme olmuşsa eger ilk teşhis edildiğindeki raporun fotokopisi gerekiyormus şimdi ben 3 yıl oncenın raporunu nasıl bulucam nerden bulucam bılemıyorum:(ssk ya gıttım eczacımın söylemesi üzre ama ordakıler bana resmen guldu burda ne ısı var raporun diye.şimdi size sorum ben bu eski raporu nasıl temin edebilirim nerden temin edebilirim?ayrıca boyle bir prosedür varmı?cok magdurum yardımcı olursanız cok sevınırım.şimdiden cok tesekkur ederım nurgül hanım